- Plazo para efectuar el cambio: 30 días corridos fecha de recepción del producto.
- Costo: Los gastos de cambio y nueva entrega son de $4.999 en CABA y GBA, $11.999 para Patagonia y $9.999 para el resto del país.
• PROCEDIMIENTO DE CAMBIO
El correo hará la visita con el nuevo producto y en ese momento retirará el de cambio. Se deberá embalar de manera tal que no se vea el contenido, recomendamos no cerrar el embalaje ya que el correo revisará el estado del producto antes de entregar el nuevo.
• CAMBIOS DE PRODUCTOS COMPRADOS EN REBAJAS
Los productos con rebaja o en liquidación se podrán cambiar solamente online por productos que hayan participado de la acción y se encuentren publicados en este link, en un plazo máximo de 30 días luego de efectuada la compra. Es obligatorio presentar la factura de compra y se respetará el precio que haya pagado por cada uno de los artículos.
• CAMBIOS EN SUCURSALES
El usuario puede cambiar los productos en las diferentes sucursales que posee Birkenstock en un plazo máximo de 30 días luego de efectuada la compra. Es obligatorio presentar la factura de compra y se respetará el precio que haya pagado por cada uno de los artículos. El stock de cada local difiere del de la web, no garantizamos la disponibilidad de todos los modelos en las sucursales.
Los productos con rebaja o en liquidación se podrán cambiar solamente online por productos que hayan participado de la acción y se encuentren publicados en este link
• DEVOLUCIONES
Las devoluciones para compras on line tienen un plazo de 10 días corridos desde la fecha de entrega, deberán ser informadas con previo aviso a [email protected]
El costo corre por cuenta del cliente, no se aceptarán envíos a sucursal o con pago en destino.
Una vez verificado el correcto estado del producto, se hará el reintegro a través de MercadoPago e impactará en tu tarjeta dependiendo de las modalidades propias del banco.
En el caso de no ver reflejado el reintegro en tu cuenta debes consultar con tu banco al número que se encuentra al dorso de la tarjeta con la cual efectuaste la compra.
• GARANTÍAS